(067)137-00-72 (для сообщений)
Доставка и оплата
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА 400 грн. ЗАКАЗЫ НА МЕНЬШУЮ СУММУ НЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ.
Оплаты по безналу нет, мы не работаем с юр. лицами.
ВСЕ ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ФОРМУ ЗАКАЗА НА САЙТЕ.
НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗ, ЕСЛИ НЕ УВЕРЕНЫ, ЧТО СМОЖЕТЕ ЕГО ОПЛАТИТЬ В ТЕЧЕНИИ 2-Х РАБОЧИХ ДНЕЙ.
Оплата:
Обработка заказа занимает от 2х до 48 часов (исключение новогодний сезон: сроки обработки заказа 1-3 абочих дня). В течении этого времени к вам на Вайбер или телефон придет смс с реквизитами и суммой для оплаты. В течении двух рабочих дней Вы должны оплатить заказ и ОБЯЗАТЕЛЬНО выслать чек или фото оплаты на Вайбер. Без предоставления квитанции об оплате, заказы не отправляются. В случае не оплаты в этот срок, заказ автоматически аннулируется.
Заказы, поступившие сегодня - обрабатываются на следущий день. Заказы отправляются на следующий день после поступления оплаты. Отправки день в день у нас нет. У нас нет срочных заказов. Все заказы собираются в порядке очереди. Отправка каждый день, кроме выходных в 11-00.
Оплата производится на карту ПриватБанка (комиссия за перевод 2 грн.).
При заказе наложенным платежем, оплата товара производится на отделении Новой Почты при получении груза. Комиссия за услугу «расчёт по факту» за покупателем и составляет 30 грн (если вес посылки до 2-х кг) + 20грн услуга "Обратная доставка" (доставка платежа за заказ) + 2% от суммы).
Доставка:
К сожалению в данный момент у нас нет магазина (шоурума, пункта выдачи). НАШ МАГАЗИН РАБОТАЕТ ТОЛЬКО В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН. Поэтому приехать самому забрать свой заказ, посмотреть, "пощупать" нет возможности. По Харькову отправляем только службой доставки Новая почта.
• Доставка по всей Украине возможна только Новой Почтой.
• Доставка Новой Почтой: возможен расчёт за товар по факту получения.
• Доставка товара производится за счет покупателя.
Посылки, оправленные на склад Новой почты хранятся 5 суток! Затем автоматически возвращаются отправителю.
Вовремя забирайте Ваши заказы!
Обязательно указывайте номер склада Новой почты (не адрес, а номер склада). Если Вы не указали номер склада, посылка автоматически будет отправлена на центральное отделение (склад № 1).
Номер декларации:
СМС - сообщение с номером декларации для получения груза мы отправляем в день отправки товара.
• МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОВРЕЖДЕНИЯ ТОВАРА ПО ВИНЕ ПЕРЕВОЗЧИКОВ!
• МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ТАРИФЫ ПЕРЕВОЗЧИКОВ!
• ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН ТОВАРА ВОЗМОЖЕН В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ, СО ДНЯ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА.
• ПРЕТЕНЗИИ ПО ТОВАРУ ПРИНИМАЕМ В ТЕЧЕНИЕ 3-Х ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ.
• ВОЗВРАТ ПРИНИМАЕМ ТОЛЬКО НОВОЙ ПОЧТОЙ, ОБЫЧНОЙ ПОСЫЛКОЙ, ОФОРМЛЕННОЙ НЕ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ
• ДОСТАВКУ ОПЛАЧИВАЕТ ОТПРАВИТЕЛЬ!!!
• ТОВАРЫ ИЗ РАЗДЕЛА "АКЦИОННЫЕ ТОВАРЫ" И ТОВАРЫ СО СКИДКОЙ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!
• ТОВАРЫ ИЗ РАЗДЕЛА "ПАСХАЛЬНЫЕ БУКЕТЫ" ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!